Виталий Мальцев

Виталий Мальцев

Финансовый советник
Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы по платформе Финуслуги

Видеоинструкция по регистрации


Откройте свой первый вклад на Финуслугах

FAQ

Как зарегистрироваться на Финуслугах?
Регистрация состоит из двух этапов.

1) Войдите через Госуслуги — ваши данные в личном кабинете заполнятся автоматически, вам останется добавить к ним действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
2) Чтобы открывать вклады на Финуслугах, подтвердите личность. Это можно сделать онлайн с помощью Тинькофф ID, Альфа ID, Сбер ID, Совком ID, ВТБ ID или назначить встречу с представителем Финуслуг.

Зачем предоставлять доступ к Госуслугам?
Это обеспечивает безопасность ваших финансов. Когда вы привязываете к Финуслугам свой аккаунт Госуслуг, данные в анкете заполняются автоматически. Ваши данные можно поменять только на Госуслугах. Кроме того, Вы экономите время.
Как пополнить Кошелек на Финуслугах?
Пополнить Кошелек можно только со своего банковского счета. Не пополняйте кошелек с чужой карты - деньги вернутся, но возврат может занять до пяти дней.
Перевести деньги на свой Кошелек на Финуслугах можно двумя способами: через СБП или по реквизитам. Максимальная сумма одного перевода через СБП — 1 млн рублей, но переводов может быть несколько.
Есть ли комиссия на Финуслугах?
Платформа Финуслуги не берет комиссию за пополнение кошелька, вклада, а также за любые другие операции. Вывод средств на Финуслугах также осуществляется без комиссий.
Однако стоит учитывать, что некоторые банки могут брать плату за определенные операции. Чтобы уточнить детали, требуется заранее проконсультироваться с вашим банком.
Нужно ли быть клиентом банка, чтобы открыть вклад?
Нет, вы можете открыть вклад в любом банке, не являясь клиентом. Однако после этого вы автоматически станете клиентом этого банка и сможете пользоваться его сервисами и услугами.
Что делать, если после пополнения вклада деньги на счет не поступили?
При межбанковском переводе деньги могут находиться в пути до трех рабочих дней. Обращайте внимание на выходные и праздничные дни, так как эти дни не являются рабочими. Если вы уверены, что деньги не поступили по какой-то ошибке, свяжитесь со службой поддержки Финуслуг.
Что за промокод BONUS55?
Акция работает просто: Вы регистрируетесь на Финуслугах, открываете первый вклад, вводите промокод при оформлении и получаете бонус — до +5,5% к ставке, но не более 4000 ₽. При этом на платформе одновременно действуют две похожие акции — с одинаковой механикой, но разным размером вознаграждения: «Ваши 5,5%» с бонусом до 4000 ₽ — эксклюзивное предложение при оформлении вклада через этот сайт. «Первый вклад» с бонусом до +5%, но не более 3750 ₽ — стандартное предложение для самостоятельных пользователей платформы Финуслуги. Повышенный бонус +5,5% доступен только при вводе промокода BONUS55 и при переходе по реферальной ссылке.